La Particularidad de la Omnicanalidad

Te invito a leer mi nueva columna en la revista de la Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile (AMDD), edición número 33, correspondiente al mes de diciembre, página 41.

El contenido de este número gira en torno a la Omnicanalidad, al tema que desarrollé lo titulé “La Particularidad de la Omnicanalidad” proponiendo en este una visión alternativa pensada más allá de las plataformas, centrada en la experiencia del cliente.

Aquí les dejo el link para que puedan leerla, quedo atento a sus comentarios.

Posted in Publicaciones and tagged , , , , , , .